OpenAI staat voor de grootste vernieuwing van ChatGPT ooit. Het bedrijf bouwt de chatbot om tot een krachtige superapp. Die superapp moet gebruikers helpen bij bijna alles, zowel privé als op het werk. Dit is niet zomaar een update. OpenAI rolt de veranderingen de komende weken geleidelijk uit via de website en mobiele apps.
Codex, de programmeerassistent van OpenAI, speelt een sleutelrol in de nieuwe strategie. Dit product groeide sinds februari naar meer dan vijf miljoen wekelijkse gebruikers. Veel klanten betalen voor een abonnement op Codex. Daarmee vormt het een belangrijke inkomstenbron voor OpenAI. De superapp leidt gebruikers vaker naar functies voor programmeren, beeldgeneratie en diensten van externe partners. De nieuwe strategie moet OpenAI ook aantrekkelijker maken voor investeerders, met een beursgang in het vooruitzicht.
Binnen OpenAI groeit de overtuiging dat de toekomst niet bij chatbots ligt. Chatbots beantwoorden vragen; AI-agents voeren taken daadwerkelijk uit. Denk aan het plannen van afspraken, het boeken van reizen of het beheren van agenda’s. Thibault Sottiaux, producthoofd bij OpenAI, bevestigt die visie. Hij beschrijft het uiteindelijke doel als een persoonlijke AI-assistent voor vrijwel alles. Die assistent moet beschikbaar zijn via smartphone, computer, browser en zelfs in de auto.
Uiteindelijk wil OpenAI dat gebruikers geen losse apps meer nodig hebben voor zoeken, programmeren, plannen of content maken. Eén AI-assistent neemt al die taken over. Ook andere grote techbedrijven werken aan vergelijkbare superapps. Google is daar al mee bezig. OpenAI kan in die race niet achterblijven. Met de omvorming van ChatGPT tot superapp zet het bedrijf een duidelijke koers uit naar de toekomst van AI.