De Europese Commissie heeft voorlopig vastgesteld dat Meta de wet overtreedt. Het ontwerp van Facebook en Instagram maakt gebruikers namelijk verslaafd. Toezichthouders onderzochten het bedrijf al sinds 2024. Meta riskeert nu een miljardenboete van ongeveer 12,1 miljard dollar.
Onderzoekers keken vooral naar functies zoals oneindig scrollen en automatisch afspelende video’s. Ook pushmeldingen en persoonlijke aanbevelingen vielen onder de loep. Deze functies houden gebruikers langer op het scherm vast. Ze zetten de hersenen als het ware in de automatische stand. Dat leidt tot ongezonde gewoontes en dwangmatig gebruik. Volgens de Commissie onderzocht Meta de risico’s onvoldoende. Dat geldt vooral voor het welzijn van kinderen en jongeren.
Meta moet nu concrete aanpassingen doorvoeren aan beide platforms. Zo moet het bedrijf ‘autoplay’ en ‘oneindig scrollen’ standaard uitschakelen. Ook moeten gebruikers verplichte schermtijd-pauzes krijgen. Daarnaast moet het aanbevelingssysteem minder gericht zijn op betrokkenheid.
Meta is het oneens met de conclusies van de Commissie. Het bedrijf wijst op de onlangs gelanceerde Teen Accounts voor jongeren. Toch kan de zaak nog altijd uitlopen op een fikse boete. Meta krijgt de kans om te reageren voordat een definitief besluit volgt.
