Maanden geleden pleegden hackers een grote aanval op Odido. De topman van het bedrijf geeft nu eindelijk uitleg over dit ernstige datalek. Hackers stalen de persoonlijke gegevens van miljoenen Nederlanders. Dit is een van de grootste datalekken in de Nederlandse geschiedenis. De topman zegt sorry voor de gang van zaken. Maar die verontschuldiging voelt voor veel slachtoffers niet oprecht aan.
Bij de hack lekten enorme hoeveelheden persoonlijke data op straat. Hackers stalen namen, adressen, telefoonnummers en e-mailadressen van klanten. Zo’n beetje half Nederland was op het moment van de hack klant bij Odido. Daardoor belandden de gegevens van miljoenen mensen in verkeerde handen. Veel Nederlanders maken zich terecht zorgen over mogelijk misbruik van hun informatie. Niemand weet precies wat hackers met de gestolen data hebben gedaan.
De topman erkende dat Odido de situatie eerder beter had kunnen aanpakken. Toch klinken zijn woorden meer als een zakelijke verklaring dan als een echte verontschuldiging. Hij vermeed het om directe verantwoordelijkheid te nemen voor de beveiligingsfouten. Critici en privacyexperts vinden dat het bedrijf de slachtoffers meer verschuldigd is. Een halfslachtige sorry is voor velen niet genoeg na zo’n ernstig incident.
Odido belooft betere beveiliging te implementeren om herhaling te voorkomen. Het bedrijf nam al diverse maatregelen om de systemen te versterken. Toch voelt dit voor veel getroffen klanten als mosterd na de maaltijd. De gestolen gegevens circuleren mogelijk nog steeds op het dark web. Slachtoffers lopen daardoor risico op phishing, identiteitsfraude en andere vormen van cybercriminaliteit. De echte gevolgen van de hack zijn voor velen nog lang niet voorbij.
