Meta’s slimme AI-bril deelt privévideo’s met menselijke moderators buiten Europa. Dat blijkt uit een onderzoek van de Zweedse krant Svenska Dagbladet. Werknemers in Kenia zagen beelden van naakte mensen, seksuele activiteiten en bankgegevens. De gebruikers wisten hier vaak niets van.
Meta’s Ray-Ban-bril met AI-functies laat gebruikers video opnemen of vragen stellen aan een AI-assistent. Wie die functie gebruikt, stemt in met Meta’s gebruiksvoorwaarden. Die voorwaarden staan toe dat mensen de opgenomen data bekijken. Dit is nodig om de AI te trainen. Menselijke annotators helpen het systeem om beelden te begrijpen.
Deze data belandt vaak bij slecht betaalde werknemers in Nairobi, Kenia. Dat roept vragen op over privacy en de Europese privacywetgeving, de GDPR. Die wet verplicht bedrijven om transparant te zijn over hoe ze persoonlijke data verwerken. Een privacyadvocaat bevestigt dat Meta mogelijk de regels overtreedt. Meta’s privacybeleid voor wearables is bovendien moeilijk te vinden. Journalisten moesten veel moeite doen om het te lezen. Het beleid stelt dat zowel mensen als automatische systemen gevoelige data kunnen bekijken. De verantwoordelijkheid legt Meta bij de gebruiker: die moet zelf voorkomen dat gevoelige informatie wordt gedeeld.
