Een oververhitte server in Parijs legde dinsdagavond de operaties in twee Vlaamse ziekenhuizen plat. Het AZ Sint-Lucas in Gent en het UZA in Edegem stelden geplande ingrepen uit. De centrale server bewaart alle medische gegevens en bezweek onder de extreme hitte. Daardoor konden artsen het elektronisch patiëntendossier niet meer raadplegen.
De dienstverlener van de ziekenhuizen beheert dit datacenter in Parijs. Door de hittegolf raakte de koeling overbelast en viel de server uit. Sinds dinsdagavond lag het systeem stil. Artsen kregen geen toegang meer tot belangrijke patiëntinformatie. Daarom kozen beide ziekenhuizen ervoor om niet-dringende operaties te verplaatsen naar een later moment.
Dringende ingrepen gingen wel gewoon door. Een spoedkeizersnede kan immers niet wachten op een werkend dossier. De ziekenhuizen vroegen de hulpdiensten en 112 om patiënten naar andere locaties te sturen. Veel andere afdelingen bleven normaal functioneren. Zo gingen consultaties, scans, radiotherapie, dialyse en het labo gewoon door.
Het UZA in Edegem herstelde de koeling en startte de systemen opnieuw op. Het ziekenhuis verwachtte binnen enkele uren weer normaal te werken. In Gent bleef de tijdlijn onduidelijk. Beide ziekenhuizen brachten getroffen patiënten persoonlijk op de hoogte van de uitgestelde afspraken. Het incident toont hoe kwetsbaar de zorg is bij technische problemen.
