Trump Mobile is een Amerikaanse telefonaanbieder met het Trump-merk. Het bedrijf bevestigde onlangs een datalek waarbij een externe partij persoonsgegevens van klanten op het internet plaatste. De gelekte klantgegevens bevatten namen, e-mailadressen, postadressen, telefoonnummers en bestelnummers. Het bedrijf stelt dat er geen financiële gegevens of betalingsinformatie uitlekte. Ook de eigen netwerken en systemen van Trump Mobile bleven buiten schot.
Een beveiligingsonderzoeker ontdekte het lek en stelde twee bekende YouTubers op de hoogte: Coffeezilla en penguinz0. Beide hadden een telefoon bij Trump Mobile besteld. Hun persoonlijke gegevens lagen daardoor ook op straat. De twee YouTubers probeerden het bedrijf meerdere keren te waarschuwen, maar Trump Mobile reageerde nauwelijks. Pas nadat ze er openbaar over spraken, erkende het bedrijf het probleem.
Woordvoerder Chris Walker verklaarde dat een externe leverancier de oorzaak is. Deze partij ondersteunt bepaalde bedrijfsactiviteiten van Trump Mobile. Walker noemde de naam van de leverancier niet. Hij zei ook dat Trump Mobile nog beoordeelt of het klanten actief moet informeren. Dat roept vragen op, want in veel landen bestaat een wettelijke meldplicht bij datalekken met persoonsgegevens. Consumenten hebben het recht om te weten wanneer hun gegevens op straat liggen.
Het incident bracht ook verrassende verkoopcijfers aan het licht. Trump Mobile beweerde eerder dat het 600.000 voorbestellingen had ontvangen. De gelekte data toont echter dat het werkelijke aantal bestellingen rond de 30.000 lag. Dat is slechts 5 procent van het aangekondigde getal. Dit wekt ernstige twijfel over de eerder gepubliceerde cijfers en de werkelijke populariteit van het telefoonmerk.
